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《定位》学习笔记

Beijing/UI designer/5 years ago /80浏览
《定位》学习笔记

本文是学习了营销大师阿尔里斯《定位》的学习总结。对我们做营销、市场策划、规范化设计、slogan文案设计、有很大的帮助。

      什么是定位,定位不是创造某种新的事物,而是去操控心智中已经存在的认知,去重组塑造简单的关联的认知,形成印象。

如何让品牌进入消费者的心智呢?

1.品牌名字要好记,有个性,最好有含义、有故事。

       一个好记且有个性的品牌名称,可以大大提高传播的效率,快速进入大众心智。

例1:QQ以前叫“oicq”,为什么改名字呢?

例2“吃鸡”这款游戏做这么大,有几个人记得它的名字呢?它产品做的很成功,品牌并不成功。“绝地求生”这个品牌识别度并不高,延展效果不会好。“吃鸡”这个名字也是谁都可以用。所以如果你是个小游戏公司,又没有微信那么大的推广能力,那么这个品牌肯定树立不起来。

        如果你的品牌能代表一个类别,比如“淘宝一下”、“滴滴一下”、“百度一下”那你的品牌作用就非常成功了。

2.成为第一,形成先入为主的印象

人们对第一的印象是深刻的,能很快形成先入为主的印象。第一高峰珠穆朗玛峰,第一个登月的阿姆斯特朗。可第二是谁又有几个人能记住呢?我们要给消费者留下我是第一,我是权威,我是正宗的先入为主的印象。

 

3.如果已经不是第一,那就占领细分领域做第一

不要试图满足所有人的需求:瞄准大品牌薄弱的空位为切入点。

瞄准大品牌薄弱的市场。可分为:尺寸大小市场、高低端市场、性别市场、年龄市场、时间定为市场。如:男士洗面奶、女士香烟、白加黑,白天不犯困,晚上睡的香。

      比如郭德纲的定位,非著名相声演员。垄断了草根相声民间相声的市场空间,还显得更加亲民。

      例二,当年在计算机世界里,IBM份额60%,一家独大,其他挑战者全被干掉了。后来戴尔就选择了一个IBM的空位市场,IBM做品牌电脑,戴尔做组装电脑,并没有直接去硬吃IBM的市场,从另一个领域占领消费者的心智,在电脑市场打出一片天地。

      例三,一个小企业设计了一个奶球糖,扭亏为盈。它找到了,好时、士力架、雀巢这些大牌子的巧克力不耐吃的弱点,他们就把巧克力外面裹了焦糖,含化了才是巧克力。这让他们的巧克力更加耐吃,形成了“更加耐吃的巧克力”的定位。

 

4.如果已经不是第一,就持续挑战第一,让大家记住第一的同时,也会记住你这个最大的竞争对手。

      定位自己的同时,也把竞争对手们都定义了。对于客户来说,企业品牌是对比出来的。

      例:大家通常直到伏特加产自俄罗斯,所以心智里就会认为,只要是伏特加就是来自俄罗斯的,有一家公司的广告是,大部分美国伏特加很像俄国生产的,下面配上说明文字,ABCD都是产自美国xx地方。然后最后给出一个醒目的slogan,我的品牌则不同,他真正产于俄罗斯。然后销量上升。

      例2:当年全美有三大租车公司,第一是赫兹租车,第二是安飞士,第三是全美租车公司,赫兹的定位就是全行业老大,有了赫兹无需他选,而安飞士的广告词是,我们行业只排在第二,为什么还找我们?因为我们更努力。在定义自己的同时又定义了对手。“他们是老大,所以他们不努力了。”

 

5.定位越简洁越好

    如今是信息传播轮番轰炸的年代,大家已经习惯了自动过滤,冗余不感兴趣的信息,所以务必做到产品的定位简单清晰,便于记住。   

例1:沃尔沃的定位,是什么?就是安全,宝马的定位是驾乘和驾驶!联邦快递的定位是隔夜到达,佳洁士呢?防蛀牙。这些伟大的企业,都是用一个词来进入你的心智,形成先入为主的印象。

    例2:雪佛兰,他的品牌得有8-9个之多,而且每年花费上亿美元的,但雪佛兰的定位是什么呢 ?

 

6.还没有成为行业领导者前,定位要强调自身特点。

      如果你还不是行业老大,就不要用,我们更专业,我们更优秀,我们的产品更好,这种空话,没人会相信。你要说出你具体优秀在哪里,给人一个可以去衡量的点,才有可信度。

例如:你是做食品的,如果定位是“好吃”,是没人在意的,这是句空话,无法衡量。不如说“我们的原料精挑细选”,我们的配方是“百年流传的”之类。


7.产品是首要的,品牌推广无法解决产品本身缺乏竞争力的问题。

     领先者犯的典型错误是错认为自己的产品实力产生于企业的实力。

     实际上,企业的实力来自产品的实力,来自产品在预期客户头脑里占据的地位。

如果你的产品不行,那么光靠宣传是无法占据消费者心智的。

     现在广告和公关的作用其实是反转了,公关比广告更重要。广告的作用被信息爆炸严重的削弱了。有人分析一个产品构成,产品当然是最核心的,重要性占了29%,战略计划占了27%,公关占了16%,调研开发只占14%,金融投资占14%,广告只占10%,此外还有3%的法律维权。这就是一个产品大致的构成比例。所以好战略,好产品,占了一半的比例。

 

8.不要试图去改变大众已经形成的心智

      我们知道在白纸上写内容容易,改内容可就难了。要改变人们心里已经形成的心智更是难上加难。因为你在挑战他们,让他们承认之前自己的想法是错的,不被认可的,这有悖于人的需求心里,这个过程中会遭受到强烈的抵触。

      例1:可口可乐曾想推出新口味新配方可乐,然后进行盲测,结果显示有3:1的比例喜欢新口味。但是推出了这种新口味产品后,却完全没有市场,当告诉消费者这个新口味是可口可乐的时候,大家就接受不了了,比例关系变成了1:4,绝大多数人喜欢老口味。这就叫先入为主。

      例2:有一款皇冠可乐,他的广告是,100万次的实验表明,皇冠可乐57%对43%击败了可口可乐,53%对47%击败了百事可乐。这样的广告谁会信呢?

要真实这样,你还用这么说吗?

     例3:海尔做了一个电脑品牌,大家都知道他是做冰箱的,如果它用“海尔”这个名字做电脑品牌大家就会对他表示怀疑,怀疑他是否有这能力。所以它新创立了个品牌叫“雷神”,形成了一定的市场份额。

 

定位不光是推销商品,也可以推销自己

 尝试用这些方法,给自己个定位,你在你的行业里、职场上是个什么样的人呢?你在生活中是什么样的人呢?你会用什么作为自己的标签,来向大家展示你自己呢?

           

    

 

 


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