美国跨境电商Cenports旗下品牌,从0到1打造解析|可续案例
B2B行业品牌打造

项目背景
安快联AQL AQuickLink,专注于B2B的跨境电商服务商,服务客户主要是“科技环保类工业产品”的制造商和品牌商。今年9月开始与可续咨询开始战略合作,希望通过外部大脑帮助解决三大核心问题:
1—企业的经营发展围绕什么战略来构建?2—安快联应聚焦什么优势资产更具竞争力?3—塑造一套契合战略的品牌形象!
项目总结
1. 战略没重心,企业不定心
通过对行业结构的拆解和分析,结合企业自身的禀赋及团队优势,构建了安快联未来发展的战略定位:全场景跨境电商服务平台。以帮助商家在生意过程中解决多场景的痛点,实现企业社会价值,让企业明确长期的经营活动。
2. 品牌竞争力,就是行业话语权
通过对比国内电商和海外电商的差异,洞察出一个至关重要的观点“对海外市场的感知,成为出海是否成功的关键”。当下中国的跨境电商服务商,在海外本地化的运营和团队构建上基本还处于没有或非常初级的阶段,而安快联的联合创始团队,本身就创建于北美且已有5年电商服务经验。以此提炼出“知本地,更实效”的品牌价值,在传播话术中也聚焦于“5年美国市场运营,更懂全球买家”。
3. 超级符号,说出超级品牌故事
通过对战略口号“一键联卖全球”的符号化创意,塑造一套符合企业战略的品牌形象和超级符号,形成顾客对企业独有的市场认知。

B2B跨境电商,我们定义为是在新时代新技术催生的“新外贸”的一种新的生意模式和运作方式。从产业结构的全局来看待今天跨境电商产业面临的新问题和发展趋势。从而确立安快联的战略重心。
洞察成果:从行业发展周期、业务模式变化、成本结构变化、资本赛道选择,四大纬度拆解。可续咨询总结出“整合者,得天下”的深度洞察。

行业发展周期
贸易全球化推动中国企业参与到全球经济体。早期以劳动力人口优势代工生产,成本低廉,轻工业产品为主。第二阶段泛珠三角长三角,从引进工业技术完善工业制造到形成区域产业带。第三阶段,数字技术快速发展,让中国商品走向世界,中国从世界工厂向世界商品与品牌大国迈进。

业务模式变化
跨境电商业务模式的变化,令制造商面临多行业、跨产业、全服务链的协同与管理,成为传统出口制造商转型跨境电商的第一道门槛,也是一站式解决方案的强需求,同时也为跨境电商服务带来新机遇。


结构成本变化
需要整合优质供应链资源的服务商,具备丰富跨境电商运营营销能力服务商。贴合业务的数字化软件工具,提升企业信息管理能力。实现降本增效。

资本对服务商赛道的选择
2022年1月—6月中国跨境电商融资数据榜以较强细分业务能力延伸多业务,为客户创造多方位价值的服务商,在资本市场更具未来成长。从这个侧面也反应,未来具备系统化解决方案的竞争力将成为服务商市场强有力的竞争者。

品牌战略定位:全场景跨境电商服务平台
战略定位的核心指导要义:从敌情客情我情的信息分析,构建未来的竞争壁垒、生意机会、业务结构、经营管理。战略定位是指导企业经营的战略方针。

从敌情来看,由于行业依然还未到成熟期,真正做到一站式的服务商凤毛麟角,领军集团还未成型,目前都处于跑马圈地的竞争状况。各种鱼龙混杂的服务商层出不穷。对于全服务的业务链,多处于占位策略多过实质业务。对于安快联而言,依然具备竞争机会。
从客情来看,业务场景涉及的任务项呈现链条长、多、繁琐,且在处理这些任务要应对不同国家的政策差异,真正开启跨境电商业务堪比升级打怪也不足为奇。从客群需求之痛之多之杂,他们更希望能“一揽子”工程帮助他们,他们只需要专心做好产品和营销。

从我情来看,与“Cenports”共同投资组建安快联团队,“Cenports”诞生于美国,团队成员全部由本地华人及外方人员共同组建,在美国已深耕5年。从业务服务链条的完整度、线上SaaS系统的成熟度、配套服务及设施建设的完整度。



发现品牌价值比重新塑造一个品牌价值的效率与成功率强百倍。一个强有力的品牌价值就是一个品牌发展的引擎,能有效帮助业务开展,也是有效建立市场差异价值的重要抓手。
洞察成果:地域信息差,依然可以创造生意红利;海外市场差异这只看不见的手,影响跨境电商业务开展和长远发展。


品牌核心价值:知本地,更实效
当下中国服务商在海外本地没有构建完善和成熟的运营团队。而安快联联合“Cenports”在美国本地成功运营5年的品牌资产,正是竞争对手所不具备差异化优势与重要的时间窗口,也是众多客户与资本看好选择安快联的重要动机。跨境电商的销售环境是在海外,海外的商业规则、电商玩法、客户习惯、产品特点、营销差异等只有本地化团队才有更深的体感,并形成实效的运营解决方案。

品牌竞争力:安快联通过SaaS系统,帮助商家在一个平台实现跨境电商全业务管理和协同。
以“5年美国本地化运营团队”和“全场景供应链”,“双核驱动力”构建品牌的市场竞争力。

为品牌设计信任包围圈,让顾客跟你走
品牌战略口号:一键联,卖全球
承诺背书:5年美国本地运营,更懂全球买家
品牌卖点:对接海外60+平台;5年美国本地运营经验;5万平方英尺自有海外仓

让中国卖家把生意先做好是关键,也是他们最为关心的痛点,在安快联供应链还不具备绝对优势时发挥深耕本地化的差异化。
其次,安快联的竞争对手目前在本地化运营都是代理商或碎片化的合作,对于构建本地化团队需要时间成本和试错成本,也为安快联打造品牌差异化价值提供了宝贵时间窗口。





全球贸易,是一次从中国跨越到全球的地域经济往来;从卖家的产品到买家生活的链接;更是从中国的安快联走向全球经济的出海新篇章。











