交互设计的结构与认知
文章介绍一个产品如何在没有用户调研的情况下，设计出符合用户需求的产品。
我们分为三个部分来讲：结构认知，状态认知，效率加速。
一：交互设计之结构认知。
试想这样一个场景：我们第一次去朋友家里做客，走进房间的那一刻，我们会看什么东西？相信绝大部分人会了解房间的厕所，厨房，卧室在哪里。而很难注意到某个置物架上都放了些什么物件。只有我们多次出入一个房间的时候，才会注意到房间的其他细节，这就是结构认知。
APP产品也是一样，用户第一次使用的时候，会先使用产品的核心功能和导航。所以在信息量较大的应用中，导航信息一定要设计的清晰明确。
用户习惯的几种结构认知有：一致性法则，父子结构，流-线结构以及矩阵结构，这几种结构符合用户的认知习惯，可以直接使用在自己的产品中。
1：一致性法则。
人的认知过程本身就是处理分类信息及分组记忆的过程，所以人们在处理信息时，会先理解再归类。在记忆复杂事物时，我们会通过一致性把相关事物分组。一致性便于分组认知，从而提高用户记忆的效率。具体表现在以下几个方面：
1》结构一致性。结构的一致性能让用户更好的理解APP的功能，例如列表式机构有利于呈现信息的摘要，备注，时间等附属信息；
2》颜色的一致性。色彩来源于大自然，不同的色相能让人联想到大自然不同的元素。事物的认知其实就来源于颜色的一致性。每种食物都有自己的风格特点，但是当色彩呈现不一致的时候，事物的风格就无法被人们清楚的认知，从而造成“违和感”；
3》操作的一致性。在互联网产品中，操作的一致性是指“用户完成任务时需要进行的操作流程”保持一致，
4》反馈的一致性。例如手机QQ的信息都是列表式结构，无论你点击哪一条信息，界面都是从右往左滑出，在点击返回按钮，又从左往右滑回，体验很一致。
5》文字的一致性。就是尽量使用统一分格的文字，在做设计之前，我们应该将产品的风格，结构，颜色，文字都做一格统一的规范，对于文字，包括文字的字号，间距，行距，字体，段落间距等。
2：父子结构。即结构上存在一个父子关系。比如导航和内容。
3：流-线结构。
4：矩阵结构。
二：交互设计之状态认知。
1:让用户明确过去，当前，将来的位置（出口和入口）。
对于入口类的信息，我们得遵循两点：
（1）入口的文案一定要表达清晰
（2）入口信息可拓展性要好。
而对于出口类的信息，减少出口的数量有时会带来好处，如果界面只有一个出口，用户的犹豫程度就会降低。不要试图给用户过多选择，把选择权交给用户，只会让用户迷茫。
2:告诉用户他当前所处的状态。
比如我们经常见到的登录进度，上传内容的进度信息，微信的消息撤回等。
三：交互设计之效率与场景
1：如何解决用户等待的问题
1》加载机制的设计；
2》拆分任务，将任务分为数个小阶段分别加载；
3》调整加载速度，采用变速加载；
4》主流操作区域要控制好图片大小，避免动画。
2:快速有效地识别和提示。
（1）提示的位置应该符合对焦法则；
（2）临界效应，比如微信的撤销信息。
3:及时地反馈
（1）视觉的反馈；（2）声音的反馈；（3）触感的反馈；（4）快速反馈；（5）对等信息的反馈；（6）有效的反馈。
4:对于不同场景，灵活运用反馈，可以提升效率。比如微信从朋友信息界面进入聊天窗口，返回时的步骤不是原路返回。
